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受付講習会を開催しました!後編
こんばんは!総務部長の志村です
さてさて、いよいよ肝心の受付講習会です
東京ホールセール様で13時から2時間見学をさせて頂きました
東京ホールセール様では皮革や毛皮、着物、靴、バックを中心に見せて頂きました
まさに、「百聞は一見に如かず」で「キレイになる!」を実感できました
例えば、毛皮はパウダークリーニングという方法でクリーニングします。
パウダーはとうもろこしやくるみを砂のようにさらさらさせたものに、
汚れ落とし剤とつや出し材を配合したものです。
その一粒一粒が汚れを吸着し、そのパウダーの洗浄前と洗浄後を見せてもらったら、洗浄後は見事に色が濃くなっていました!
つまり、汚れがきちんと落ちているということでした
もちろん、着物やカバンなどなど、ついてしまったシミ・汚れをきれいに落としきって新品のようにクリーニングすることは難しいこともあります。
しかし、長年培ってきた技術とお客様の大切なものをきれいにしたいという強い信念でお仕事をされていると強く感じました。
また、リフォームやリメイクといった方法でお客様に再び笑顔を運ばれていました
リフォームもリメイクもとても高度な技術でした
残念ながら写真撮影は禁止でしたのでこちらでは分かりやすくお伝えする事が出来ないのですが、
これから、今回得た知識をお客様にどうお伝えするか、スタッフ一同考えて参ります
どうぞ、お困りなことがございましたら、クリーニング志村の受付スタッフにご相談ください