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クリーニングアドバイザー合格しました!
皆さんこんにちは!総務部長の志村です
2017年、1か月経ちました
既に濃い時間すぎてフラフラですが
「只今成長中!」だと思って一歩一歩歩んでいきます
さて!先週26日は会社の新年会がありました
勉強会と懇親会があり、勉強会の前半は各種表彰
永年勤続、資格取得、生産性・加工キャンペーン
写真は資格取得の部で表彰して頂いたスタッフの集合写真です
私はクリーニングアドバイザーの合格を読み上げてもらいました
クリーニングアドバイザ(CA)ーのコンセプトとは
「ファッション・ライフを楽しむ方々に、安心してクリーニングをご利用いただけるよう、クリーニングに関するご相談やご要望に適切にお応えでき、提案できるアドバイザーを育成し、普及することを目的とします」
私で10期生になるとのことで、10年前、業界の接客向上のためにと中村美和子先生を中心とし、繊維商品めんてなんす研究会の皆様がこの資格制度を作ってくださいました
クリーニング知識を持ち、お客様の気持ちに寄り添う接客をして、お客様のファッションライフをお手伝いする提案力を持っている!ということです
10期生を含め、全国で333名のクリーニングアドバイザーが活躍しているとのこと
ちなみに、今回の試験の二次試験のロールプレイングの合格率は15.2%でした
気を引き締め、これからもCAを対象にした勉強会にも積極的に参加し、より一層頑張って行きます
皆様、ぜひCAが5名在籍しているクリーニング志村へお越しください